La politique RSE d’évao voyages
Cela fait déjà plus de 60 ans que notre entreprise familiale lyonnaise innove et met au point des voyages sur mesure pour répondre aux plus hautes exigences de nos clients. Depuis sa création, évao voyages se confronte néanmoins, comme tant d’autres agences de voyages, aux nouvelles problématiques environnementales. Dans ces conditions, nous nous devons d’agir pour imaginer, ensemble, un tourisme plus responsable.
Notre démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ne s’arrête pas là, puisque nous avons aussi à cœur de mettre en place un environnement de travail sain, égalitaire et juste pour favoriser le bien-être de l’ensemble de nos collaborateurs et collaboratrices.
évao voyages : la politique RSE d’une entreprise familiale
Créée en 1960, évao voyages est une agence de voyages sur mesure établie à Lyon et aujourd’hui divisée en deux lieux. De génération en génération, nous avons su nous transmettre la rigueur professionnelle et la passion du voyage afin de perpétrer ce qui a toujours fait le succès de notre entreprise.
Aujourd’hui, nous avons la chance de pouvoir compter sur une petite équipe d’experts qui sait parfaitement se montrer à l’écoute des clients. Chacun de nos collaborateurs apporte son propre savoir-faire et son expérience. De cette façon, nous sommes en mesure d’exploiter au mieux toutes nos richesses humaines dans l’objectif de rester financièrement indépendants et professionnellement irréprochables.
Désormais, nous essayons aussi d’adopter et de promouvoir au mieux des pratiques durables, plus respectueuses de l’environnement, tout en ayant conscience de l’impact de notre métier dans ce domaine.
Le bien-être au travail : une priorité pour évao voyages
Dans un premier temps, il faut savoir que notre entreprise évao voyages a déjà pris plusieurs engagements en faveur du bien-être au travail. L’égalité entre les sexes nous tient notamment tout particulièrement à cœur. Pour cela, nous employons aujourd’hui près de 90 % de femmes, alors même que celles-ci rencontrent plus de difficultés sur le marché du travail. Pour aller plus loin, nous avons par ailleurs signé “La Charte de la Diversité” afin de nous engager pour l’inclusion sociale et la diversité.
Le bien-être au travail est aussi une question de bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, mais aussi d’aménagements et d’initiatives variées. Pour évao voyages, nos collaborateurs peuvent ainsi profiter de plusieurs avantages mérités :
- heures complémentaires systématiquement rémunérées,
- tickets restaurants,
- télétravail possible sur certains postes,
- salles de pauses aménagées,
- primes permettant de partager la valeur,
- parcours de formation offert,
- 20 % de remise sur les vacances,
- congés événements familiaux,
- etc.
Si notre ancienneté moyenne est aujourd’hui de 20 ans, c’est en partie grâce à ces différents projets. Pour continuer à innover dans ce domaine, nous distribuons par ailleurs annuellement un questionnaire de satisfaction à nos collaborateurs. Nos responsables restent à leur écoute !
Engagements environnementaux : vers un tourisme plus responsable
Trajets en avion, pollution, surtourisme… Pour évao voyages, nous avons tout à fait conscience des limites de notre métier. Pour continuer à l’exercer dans de bonnes conditions, nous gardons un œil sur les solutions alternatives, plus respectueuses de l’environnement et des populations locales.
Pour cela, nous améliorons nos propres actions, tout en prenant le temps de sensibiliser nos clients à ces causes essentielles.
Nos actions pour limiter notre impact environnemental
À notre niveau, nous avons le pouvoir de créer un tourisme plus durable et responsable, mais également de revoir nos propres habitudes au quotidien. En plus de proposer des voyages sur mesure, plus respectueux de la planète, nous cherchons à nous améliorer nous-mêmes en adoptant de meilleures routines.
Pour ce faire, nous encourageons nos collaborateurs à avoir un usage responsable du numérique (vider ses corbeilles régulièrement, imprimer intelligemment, etc.), mais aussi à appliquer quelques autres bonnes pratiques chaque jour : utiliser les bacs de recyclage, régler le chauffage à 19 °C maximum, préférer les gourdes en inox aux verres jetables, et bien plus encore.
En ce qui concerne notre métier, c’est-à-dire le secteur du tourisme, nous essayons au mieux de limiter l’impact de notre activité sur la planète, à notre échelle. Parmi nos initiatives, il faut savoir que nous proposons des alternatives en train à nos clients, que nous privilégions les vols directs aux escales et que nous choisissons minutieusement les activités mises en avant par notre agence pour éviter les offres potentiellement nuisibles. Tout cela a notamment pour but de réduire les émissions de CO2 d’un voyage, mais aussi de respecter la faune et la flore.
Les conseils partagés avec nos clients
Pour aller encore plus loin, nous sensibilisons toujours nos clients aux bonnes pratiques à adopter en voyage. Au cours de nos échanges, et via nos contrats de vente, nous les encourageons à :
- acheter des souvenirs fabriqués localement,
- respecter les us et coutumes du pays (tenue, etc.),
- goûter la cuisine locale,
- trier leurs déchets tant que possible,
- ne pas prélever des souvenirs dans les sites naturels (sable, coquillages, etc.).
- respecter les limites du marchandage,
- etc.
De cette façon, nous espérons leur transmettre nos préoccupations et les aider à passer un voyage des plus paisibles, tout en étant respectueux des richesses locales. Le tourisme raisonné est l’une de nos autres priorités.
Engagement sociétal : solidarité, partage et acteur local à Lyon
Depuis plus de 60 ans, évao voyages a eu l’occasion de signer et de participer à plusieurs chartes, à l’image de la Charte de la Diversité et de la Charte Éthique (valeurs de l’entreprise : intégrité, éthique, sécurité, etc.). À travers ces actions, nous souhaitons améliorer nos engagements d’un point de vue social et sociétal. Jour après jour, nous luttons en effet contre toutes les formes de discriminations afin de créer un monde plus juste, à notre niveau.
En parallèle, nous nous engageons aux côtés de la Fondation Selectour pour récolter des fonds et faisons des dons annuels à l’association Batali. Nous sommes par ailleurs membres de l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme). Un scoring de nos fournisseurs devrait par ailleurs prochainement être mis en place. Au-delà de tout cela, il faut noter qu’évao voyages est un acteur local qui participe aussi à la vie économique de la ville de Lyon, avec 100 % d’emplois en France.
Bien-être au travail, tourisme plus responsable, engagement sociétal… La politique RSE d’évao voyages est là pour soutenir un monde plus juste et durable, tant que possible. Nos engagements continueront de s’étoffer dans les prochaines années afin de nous permettre d’aller toujours plus loin, à notre échelle !